Turizm biznesləri pandemiya zamanı necə çevrilir

2024 Müəllif: Cyrus Reynolds | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2024-02-07 06:13

Koronavirus pandemiyası dünyanı dayandırdıqda, səyahət sənayesi bir gecədə bağlandı, hava yolları, otellər və turizmdə sağ qalan bir sıra müəssisələri müştərisiz qoydu. Turist çatışmazlığı ilə məşğul olmaqdan əlavə, hökumətin əmr etdiyi kilidləmələr və ciddi sosial uzaqlaşdırma qaydaları müəssisələrin də yerli sakinlərə açılmasına mane oldu. Bəzi turizm əsaslı sənayelər nağd pul axını saxlamaq üçün öz bizneslərini istiqamətləndirmək üçün yaxşı uyğunlaşsa da, digərləri sərt divara çırpılıb.

Tez Dönüş Sənəti

Turizmə əsaslanan bəzi sənayelər bir qəpiklə dayanıb xəzinələrini dolu saxlamaq üçün yeni istiqamətə hərəkət edə bildilər. Yerli əhali arasında məşhur olsa da, pivə zavodları, şərab zavodları və içki zavodları çox vaxt böyük turizm cəlb edir, xüsusən də dequstasiya otaqları. Lakin bu dequstasiya otaqları pandemiyanın əvvəlində bağlanmalı idi.

“Əsasən, martın ortalarında hər şeyin dəyişdiyini və yerində içki içmək üçün taproomlarımızı bağlamaq məcburiyyətində qalacağımızı anlayan kimi, dönməyə və yaradıcı olmağa başladıq. 24 saat ərzində onlayn çatdırılma mağazası qurduq! Kaliforniyanın Torrance şəhərindəki Smog City Brewing Co.-nun brend və pərakəndə satış direktoru Aften Li deyir. “Biz baş verənlərin arxasında ciddiliyi hiss edirdik və bilirdikİşimizi düzəltmək üçün tez düşünməli idik, lakin dəyişikliklərin bu qədər uzun sürəcəyini bilmirdim.”

Bir çox pivə zavodları, şərab zavodları və içki zavodları kimi, Smog City Brewing Co.-ya onlayn satış və götürmə sifarişləri təklif etmək şansı var. Əslində, bütövlükdə alkoqol sənayesi pandemiya boyunca evdə udmaq üçün satışlarda artım müşahidə etdi, çünki kiliddə qalan istehlakçılar bar arabalarını ehtiyatda saxladılar.

İçki zavodları, əksinə, başqa bir istiqamət tapdılar: onlar əl təmizləyicisi yaratmaq üçün imkanlarından istifadə etmək üçün unikal vəziyyətdə idilər, bu, pandemiyanın ilk aylarında ciddi çatışmazlıqlar olduqda çox vacib idi. Vayominq ştatının Casper şəhərindəki Geri Distillə Şirkəti əvvəlcə ilk müdaxilə edənlər və tibb mütəxəssisləri üçün əl təmizləyicisi istehsal etdi, sonra geniş ictimaiyyətə satışı genişləndirdi. Casper Star-Tribune-a görə, əl dezinfeksiyaedici satışa keçid içki zavodunun işləməsində əsas rol oynamışdır.

Dequstasiya otaqları əsasən bağlı qalsa da, bəzi müəssisələr sosial uzaqlaşma qaydaları çərçivəsində təhlükəsiz təcrübə təmin etmək üçün dequstasiyaları yeniləyib. Nyu-Yorkun Hammondsport şəhərindəki Dr. Konstantin Frank Şərab zavodu ziyarətçiləri müntəzəm olaraq təmizlənmiş bir sıra stansiyalar vasitəsilə döndərən dequstasiya proqramı yaratdı. Şərab zavodunun rəqəmsal brend meneceri Brandon Thomas, "Əlaqə çox müsbət oldu" dedi. “Hər bir insanın dequstasiyasının sonunda rəy sorğusu göndəririk: insanların 100 faizi şərab zavodumuza baş çəkərkən özlərini təhlükəsiz hiss etdiklərini söylədi. Yeni Proqressiv Dequstasiya Təcrübəsi belə bir hit oldu, biz üzərində işləyiriktəcrübəni bu pandemiyadan sonra da saxlamağı planlaşdırır.”

Milwaukee Food & City Tours-dan Teresa Nemetz kimi qida tur operatorları iki cəbhədə vuruldu: turist çatışmazlığı və restoranların bağlanması. Lakin Nemetz, karantin baxım dəstləri, şirkətinin tez-tez gəldiyi yerli müəssisələrdən alınan mal paketləri yaratmaqla sürətli bir həll tapdı. "Səyahət sənayesinin müvəqqəti iflasına baxmayaraq, biz təkcə bu biznesləri deyil, həm də işçilərimizi və onların ailələrini maddi cəhətdən dəstəkləyə bildiyimizi bilmək inanılmaz təcrübə oldu" dedi Nemetz. “Qayğı paketinin paylanmasının başlanmasından sonra üç ay ərzində biz onlayn sifarişlərin birbaşa nəticəsi olaraq kiçik müəssisələrə 120.000 dollar geri qaytardıq. Bu məhsulları pandemiyadan sonra da satmağa davam edəcəyimizi gözləyirik.”

Virtual təcrübələrə keçiddə də müəyyən uğurlar var. Canlı musiqi vəziyyətində, şəxsən tamaşalar artıq baş vermir, lakin canlı yayımlanan konsertlər. Cənubi Karolina ştatının Kolumbiya şəhərində yerləşən truba ifaçısı Mark Rapp deyir: “Mən həftədə iki-dörd dəfə caz klublarından, restoranlardan və barlardan, ictimai və özəl tədbirlərə qədər oynayırdım. "Canlı şoular olmadan, susuz heyrətamiz bir yaxtaya sahib olmaq kimidir." Rapp o vaxtdan işdən kənar musiqiçilər üçün virtual performans imkanları təmin etmək üçün musiqi əsaslı qeyri-kommersiya təşkilatı ColaJazz-dan istifadə etdi. “Dərhal biz canlı yayımlanan konsertlər də daxil olmaqla onlayn məzmunun istehsalına keçdik. Biz musiqini onun əlçatan olduğu yerə gətirməliyik və musiqiçilərin işləməsi üçün imkanlar yaratmalıyıq”, - Rapp deyir. "Biz əgərşəxsən toplana bilmərik, biz matrisdə toplanacağıq."

Pivotlar Mümkün Olmayanda

Turizmdən qaynaqlanan sənayelərin heç də hamısı öz bizneslərini pivotlar vasitəsilə ayaqda saxlaya bilməyib. Broadway-i götürün, Nyu Yorkdakı məşhur teatrlar 12 mart 2020-ci ildən bəri qaranlıqdır və onlar ən azı 3 yanvar 2021-ci ilə qədər belə qalacaqlar.

Bəziləri tamaşaların canlı yayımı üçün bilet satmağı təklif etsələr də - bu üsul Londonun West End-də "Ağciyərlər" tamaşası tərəfindən sınanmışdır - maliyyə vəziyyətini yaxşılaşdırmaq üçün sadəcə olaraq heç bir yol yoxdur. Broadway prodüserlərinin əksəriyyəti - və teatrların özləri - inanılmaz dərəcədə cüzi marjlarla işləyir və bir tamaşanın qoyulması xərcləri virtual bilet satışından əldə edilən gəlirdən qat-qat çox olardı. Məhdud auditoriya ilə belə potensial olaraq poza biləcək yeganə teatr tamaşası növü bir nəfərlik şoular kimi aşağı büdcəli tamaşalardır.

Sosial uzaqlaşmanın mümkün olduğu açıq məkanlardakı istehsallar üçün eyni şeyi söyləmək olmaz. Nyu-Yorkun Kingston şəhərində keçirilən Finikiya Səs Festivalı üçün təşkilatçılar üç günlük festivalı bir gecəlik tamaşaya çevirdilər və dünyanın ilk operasını yaratdılar. 600-ə qədər avtomobil Puççininin "Toska" filminin sosial məsafəli səhnəsində iştirak edə biləcək.

Muzeylər də oxşar maliyyə problemləri ilə üzləşirlər. Korporasiyaların və varlı havadarların ianələrindən başqa, əksər muzeylər əməliyyat büdcələrini saxlamaq üçün bilet satışına güvənirlər. Ziyarətçi olmayanda, sadəcə olaraq, pul daxil olmur. Amerika Alyansı tərəfindən keçən həftə açıqlanan sorğuMuzeylər (AAM) ölkədəki bütün muzeylərin üçdə birinə qədərinin pandemiya nəticəsində həmişəlik bağlanacağını təklif edir. Bu günə qədər əksər qurumlar pandemiya boyunca bağlı qalsa da, üfüqdə bir az ümid var. Bəziləri, Massaçusets Müasir İncəsənət Muzeyi (Kütləvi MoCA) və Kuperstaun, Nyu Yorkdakı Milli Beysbol Şöhrət Zalı kimi, tutum məhdudiyyətləri ilə yenidən açıldı. Ancaq bu, hələ də yüksək döyüşdür. AAM-ın prezidenti və baş direktoru Laura Lott, "Gələcək aylarda qismən yenidən açılsa belə, xərclər gəlirdən çox olacaq və bir çox muzeylər üçün maliyyə təhlükəsizlik şəbəkəsi yoxdur" dedi.

İctimaiyyəti maraqlandırmaq üçün turlar, müsahibələr və pərdəarxası videolar kimi virtual təcrübələr təklif etməkdən başqa, mədəni təşkilatların lyukları aşağı salmaqdan və fırtınaya tab gətirə biləcəklərinə ümid etməkdən başqa edə biləcəyi çox şey yoxdur.

Siz necə kömək edə bilərsiniz

Qadağa tədbirləri geri alındığı üçün müəyyən dərəcədə yenidən açılmış məkanlara baş çəkməkdən başqa, onlayn satılan hər hansı məhsulu almağı, ianə verməyi, hədiyyə çeki almağı və ya hətta bizneslərə kömək etmək üçün öz vəsait toplayanlarınızı qurmağı düşünə bilərsiniz. ehtiyac var.