Hava limanında əlil arabası yardımını necə tələb etmək olar

2024 Müəllif: Cyrus Reynolds | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2024-02-07 06:44

Uçuşlarınıza çatmaq və geri qayıtmaq üçün əlavə köməyə ehtiyac duyduğunuz vaxtlar olur. Ola bilsin ki, əməliyyatdan sonra sağalırsınız və ya yeriməyi çətinləşdirən sağlamlıq vəziyyətiniz var. Uçuşunuzdan bir və ya iki gün əvvəl büdrəmiş ola bilərsiniz ki, bu da hava limanında səyahəti çox ağrılı edir.

Burada hava limanında əlil arabası yardımı işə düşür. 1986-cı il Hava Daşıyıcılarına Giriş Aktı sayəsində ABŞ-da yerləşən bütün aviaşirkətlər əlilliyi olan sərnişinlərə öz qapılarına gedib-gəlmək üçün əlil arabası ilə nəqliyyat təklif etməlidir. Xarici aviaşirkətlər ABŞ-dan uçan və ya ABŞ-a uçan reyslərdə sərnişinlər üçün eyni xidməti təklif etməlidirlər. Təyyarələri dəyişmək məcburiyyətindəsinizsə, aviaşirkətiniz əlaqəniz üçün əlil arabası yardımı göstərməlidir. Digər ölkələrdə qaydalar fərqlidir, lakin əksər böyük aviaşirkətlər əlil arabası üçün bir növ yardım təklif edir.

Budur, hava limanında əlil arabası üçün yardım tələb etmək və ondan istifadə etmək üçün ən yaxşı yollar.

Gediş Tarixinizdən əvvəl

Uçuşlar arasında əlavə vaxta icazə verin. Yayda və ya tətillərdə, əlil arabası bələdçiləri digər sərnişinlərə kömək etməklə məşğul olduqda, siz gecikmələrlə qarşılaşa bilərsiniz.

Rezervasiya edərkən mövcud olan ən böyük təyyarəni seçin. Siz daha çox oturacaq və olacaq60-dan çox sərnişinin yerləşdiyi və/yaxud iki və ya daha çox koridoru olan bir təyyarədə tualet otağı seçimləri sizin üçün əlçatandır.

Səfərinizin başlamasına ən azı 48 saat qalmış aviaşirkətinizə zəng edin və əlil arabası üçün yardım istəyin. Mümkünsə, daha tez zəng edin. Müştəri xidməti nümayəndəsi rezervasiya qeydinizə "xüsusi yardım tələb edir" qeydi qoyacaq və gediş, gəliş və transfer hava limanlarınıza əlil arabası ilə təmin olunmasını bildirəcək.

Bilin ki, Air China kimi bəzi hava yolları hər uçuşda yalnız müəyyən sayda sərnişinin təkərli arabaya ehtiyacı olmasına icazə verəcək.

Səyahət etməzdən əvvəl yeməklər haqqında düşünün. Uçuşdan əvvəl və ya uçuşlar arasında yemək ala bilməyəcəksiniz. Əlil arabası xidmətçinizin sizi restorana və ya fast food stendinə aparması tələb olunmur. Mümkünsə, öz yeməyinizi evdə yığın və onu uçuşunuza özünüzlə aparın.

Gediş Hava Limanında

Erkən gəlin, xüsusən də tətil dövründə səyahət edirsinizsə. Uçuşunuzu yoxlamaq, çantalarınızı yoxlamaq və təhlükəsizlikdən keçmək üçün özünüzə kifayət qədər vaxt verin. Yoxlama məntəqəsində liderlik imtiyazları alacağınızı düşünməyin. Siz həmçinin əlil arabası xidmətçisinin gəlib sizə kömək etməsini gözləməli ola bilərsiniz. Əvvəlcədən planlaşdırın və əlavə vaxt verin.

Təhlükəsizlik yoxlama zonasına çatmazdan əvvəl əlil arabası xidmətçisinə nə edə biləcəyinizi və nə edə bilməyəcəyinizi söyləyin. Əgər dayanıb yeriyə bilirsinizsə, təhlükəsizlik yoxlama cihazından keçməli və ya onun içərisində dayanmalı və əlinizdə olan əşyalarınızı yoxlama kəmərinə taxmalısınız. Əgər skrininq cihazından keçə bilmirsinizsə və yaəllərinizlə başınızın üstündə durun, bir pat-down skrininqindən keçməli olacaqsınız. Siz şəxsi pat-down tələb edə bilərsiniz. Əlil arabanız da yoxlanılacaq.

Əgər istifadə edirsinizsə, şəxsi əlil arabanızı minmə qapısında yoxlamağı gözləyin. Aviaşirkətlər uçuş zamanı sərnişinlərə öz əlil arabalarından istifadə etməyə icazə vermir. Əlil arabanızın sökülməsi tələb olunursa, təlimatları gətirin.

Təyyarədə əlil arabası üçün yardıma ehtiyacınız varsa, yəqin ki, digər sərnişinlərdən əvvəl təyyarəyə minəcəksiniz. Ehtiyaclarınızı və bacarıqlarınızı bildirmək əlil arabası bələdçinizə kömək edəcək və stüardessalar sizə mümkün olan ən yaxşı yardımı göstərəcəklər.

Vacib: Əlil arabası bələdçisinə məsləhət verin. ABŞ-da bir çox əlil arabası xidmətçiləri minimum əmək haqqından aşağı maaş alırlar.

Uçuşlar Arası

Digər sərnişinlər enənə qədər təyyarənizi tərk etməyi gözləyin. Əlil arabası bələdçisi sizi gözləyəcək və sizi növbəti uçuşunuza aparacaq.

Birləşdirici uçuşunuza gedərkən tualetdən istifadə etməlisinizsə, bildirin ki, siz əlil səyahətçisiniz və tualetdə dayanmalısınız. Əlil arabası xidmətçisi sizi gediş qapınıza gedən yolda olan tualetə aparacaq. ABŞ-da qanuna görə, xidmətçiniz sizi yemək ala biləcəyiniz yerə aparmalı deyil.

Təyinat Hava Limanında

Təyyarəyə enərkən əlil arabası xidmətçisi sizi gözləyəcək. O, sizi baqajın qəbulu sahəsinə aparacaq. Əgər tualetdə dayanmaq lazımdırsa, yuxarıda göstərildiyi kimi xidmətçiyə məlumat verməlisiniz.

Escort Pass

Sizi hava limanına və ya hava limanından aparan şəxs aviaşirkətinizdən müşayiət bileti tələb edə bilər. Müşayiət biletləri minmə talonlarına bənzəyir. Aviaşirkət işçiləri onları qeydiyyat məntəqəsində verirlər. Müşayiət bileti ilə yoldaşınız sizinlə gediş qapınıza gedə və ya gəliş qapınızda görüşə bilər. Bütün aviaşirkətlər hər hava limanında müşayiət bileti vermir. Yoldaşınızın müşayiət bileti ala bilməməsi halında təkərli kürsü yardımından istifadə etməyi planlaşdırın.

Əlil arabası ilə bağlı problemləri necə həll etmək olar

Bir çox sərnişin əlil arabasından istifadə edir. Aviaşirkətlər, əlil arabasına ehtiyacı olmayan bəzi sərnişinlərin təhlükəsizlik yoxlama xətlərini keçmək üçün istifadə etdiklərini də fərq etdilər. Bu amillərə görə, əlil arabası xidmətçinizin gəlməsi üçün bir müddət gözləməli ola bilərsiniz. Bu problemi ən yaxşı şəkildə qeydiyyatdan keçmək və təhlükəsizlikdən keçmək üçün özünüzə kifayət qədər vaxt verməklə həll etmək olar.

Nadir hallarda, aviaşirkətin sərnişinləri baqaj üçün və ya hava limanının digər ərazilərinə aparılıb, əlil arabası bələdçiləri tərəfindən orada buraxılıb. Bu vəziyyətdə ən yaxşı müdafiəniz faydalı telefon nömrələri ilə proqramlaşdırılmış mobil telefondur. Bu vəziyyətdə özünüzü taparsanız, ailəyə, dostlara və ya taksiyə zəng edin.

Aviaşirkətlər 48-72 saat əvvəl xəbərdarlıq etməyi üstün tutsalar da, siz hava limanının qeydiyyat masasına çatdığınız zaman əlil arabası tələb edə bilərsiniz. Son anda əlil arabası üçün yardım istəməlisinizsə, özünüzə çoxlu vaxt ayırın.

Uçuş(lar)dan əvvəl və ya uçuş zamanı problemlə qarşılaşsanız, aviaşirkətinizin Şikayətlərin Həlli üzrə Rəsmi (CRO) ilə danışmağı xahiş edin. AviaşirkətlərABŞ-da əlilliklə bağlı məsələləri həll etmək üçün şəxsən və ya telefon vasitəsilə növbətçi CRO olmalıdır.